Реинжиниринг бизнес-процессов на предприятии: мировая и российская практика

Реинжиниринг бизнес-процессов на предприятии: мировая и российская практика

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и экономическое значение реинжиниринга бизнес-процессов. Методические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия. Предпосылки проведения реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях. Идентификация и оценка эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия. Моделирование цепочки создания ценности.

Особенности реинжиниринга бизнес-процессов компании

Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов Современные компании имеют сложную организацию, определяемую широким спектром направлений деятельности, территориальной распределенностью подразделений, многообразием деловых связей с партнерами. При этом возрастает динамичность бизнес-процессов, что вызвано постоянными изменениями потребностей рынка, ориентированностью производства товаров и услуг на индивидуальные вкусы потребителя, постоянным технологическим совершенствованием, высокой конкуренцией.

В итоге менеджмент предприятий переходит от управления отдельными ресурсами и функциональными подразделениями к управлению бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность всех структур предприятия. В качестве конкретных объективных причин, вызвавших необходимость существенных изменений в производстве и его организации, можно выделить следующие три внутренние во многом взаимосвязанные причины.

Становление современного реинжиниринга бизнес-процессов проведен анализ предпосылок становления современного реинжиниринга бизнес- процессов. В своей работе «Теория экономического развития» Йозеф В этой работе, уже на основе систематизации сложившихся к.

Ученые выделили основные характерные черты, систематизировали и сформулировали определение реинжиниринга. Его автором считается Томас Давенпорт, который предлагал, прежде чем приступить к проектированию новых БП, необходимо изучить и отчетливо представить себе существующие процессы [ , с. М Робсон и Ф. Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, разработанным еще в девятнадцатом веке. В х годах века Ф. Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного реинжиниринга для наилучшей разработки процессов организации деятельности или перестроить такие процессы для оптимизации производительности [94, с.

В начале века А. Файоль разработал концепцию реинжиниринга — осуществление деятельности в соответствии с поставленными задачами путем получения оптимального преимущества из всех доступных ресурсов [ , с. Несмотря на то, что технологические ресурсы в наше время изменились, эта концепция не потеряла своего значения и популярности. В х и х годах века исследованию процессов управления, взаимосвязи статики и динамики систем управления производством посвящено ряд работ отечественных ученых.

Производственный процесс предполагалось разбить на элементарные, простые задания работы , каждое из которых мог выполнить один рабочий. Предполагалось, что исполнители имеют низкую квалификацию, у них мало времени и способностей ее повысить. От рабочего не требовалось умения выполнять работу в целом - достаточно чтобы он специализировался на одном или на нескольких простейших заданиях. Адам Смит утверждал, что люди работают наиболее эффективно, когда они выполняют простую и легко понятную задачу.

Простые задачи, однако, при их связывании с помощью иерархической структуры компании приводят к сложным процессам управления, что в свою очередь приводит к неэффективности, неудобству и дороговизне. Таким образом, плата за простые задания довольно высока.

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. С середины, а еще более с конца х гг. темп изменений внешней среды .

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Содержание и формы реинжиниринга в современных условиях. Методологические аспекты использования реинжиниринга в промышленности. Оценка эффективности и результативности функционирования реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия. Реинжиниринг бизнес-процессов в промышленном производстве Российской Федерации.

Использование информационных технологий при реинжиниринге производства промышленного предприятия. Алгоритм и условия успешной реализации реинжиниринга промышленного предприятия. Совершенствование деятельности бизнес-процессов промышленного предприятия на основе реинжиниринга. Проблема проведения реформ во всех отраслях экономики имеет приоритетное значение в Российской Федерации. В настоящее время, когда многие предприятия переходят к новым методам работы, усиливается конкуренция, Россия стремится войти в число экономически развитых стран мира, необходимо кардинальным образом изменить существующие методы работы.

Начиная с года наблюдается изменение рынка в пользу качественной продукции иностранных производителей, что свидетельствует об ужесточающейся конкуренции в автомобильной промышленности. Соответственно, стали изменяться требования к деятельности промышленных предприятий.

Глава 1. Возникновение потребности и актуальные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов

Причины проведения реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях В современных условиях экономики эффективность деятельности предприятия во многом определяется эффективностью его системы управления. Системный подход подразумевает слаженность и сбалансированность всех подсистем управления предприятия: Одним из мощных инструментов достижения такой сбалансированности всех систем управления предприятием является реинжиниринг бизнес-процессов РБП. РБП возник на стыке двух направлений деятельности: РБП требует новых способов обработки и анализа информации, необходимых для управления, понятных как управленцам, так и разработчикам корпоративных информационных систем.

Специальность: Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономические, производственные, научно-технические и иные причины, предприятия на основе реинжиниринга бизнес-процессов.

Так же сюда следует отнести желание сертифицироваться по стандарту , который определяет базовый набор мероприятий по контролю качества и представляет собой схему функционирования бизнес-процессов предприятия, обеспечивающую высокое качество его работы [2]. Сертификация по не является обязательной для отечественных предприятий, но многие зарубежные компании требуют наличия сертификата от своих поставщиков, что само по себе является стимулирующим фактором.

Интересы различных участников и заинтересованных лиц неизбежно влияют на процесс реорганизации предприятия. Если цели и методы реорганизации не отвечают требованиям данных участников, то их противодействие приведет к провалу проекта [1]. Для успешного проведения организационных преобразований необходимо сформулировать единое мнение руководства о миссии, которую выполняет предприятие и определить цель, достигаемую с помощью РБП. Исходя из условий необходимости преодоления кризисной ситуации и приобретения стратегической устойчивости промышленных предприятий, можно выделить две основные задачи, решение которых является необходимым [3].

Среди комплекса ожиданий выделяются следующие:

Реинжиниринг бизнес процессов

Одним из первых основополагающих трудов по данному направлению явилась книга М. Необходимость реинжиниринга вызвана ускорением темпов изменения внешней и внутренней среды компаний. Возросшая конкуренция, быстрые технологические изменения, постоянно меняющиеся потребности клиентов вынуждают компании искать более гибкие способы ведения бизнеса, обеспечивающие высокое качество и конкурентоспособность продукции. Традиционные подходы, основанные на функциональном разделении труда, оказались неэффективными в современных условиях из-за громоздкости иерархических структур управления, длительности бюрократических процедур обмена информацией и принятия решений, незаинтересованности функциональных подразделений в общих результатах деятельности компании.

На основе полученных знаний учащиеся приобретают навыки создания - Знать теорию бизнес-процессов, принципы структурирования Предпосылки создания функционально-ориентированных организаций. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руково дство.

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы. Сокращение количества работников, вовлечённых в процесс.

Происходит за счёт замены узкопрофильных сотрудников квалифицированными специалистами, охватывающими широкий спектр задач. Исключение дополнительных процессов не обязательных, но вошедших в ход производства или управления, привычных.

1.4. Возникновение и история развития реинжиниринга бизнес-процессов

Предпосылки к возникновению реинжиниринга бизнеса, история его развития. Экономическое содержание реинжиниринга бизнеса и условия его успешного осуществлениям. Организация работы персонала в рамках реинжиниринга бизнес процессов.

Описаны предпосылки возникновения реинжиниринга и примеры его применения. С Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие. — Томск: Основные элементы IDEF0-методологии . на классическую теорию менеджмента, восходящую своими корнями к экономической теории Адама Смита.

Закон Российской Федерации от 27 ноября г. Основные положения и словарь. Рекомендации по улучшению деятельности. Нужны ли России филиалы иностранных страховых компаний? Организационное проектирование - М.: Итоги развития страхового рынка России в 1-ом полугодии года. Основы применения штабных математических моделей в управлении подразделениями: МО, - 67 с.

Императивы современного рынка в организации деловых процессов

В статье рассмотрена управленческая инновация — реинжиниринг бизнес-процессов. Проанализированы цель и задачи бизнес-моделирования для рационального управления организацией. Показаны возможности применения когнитивного моделирования для целей реинжиниринга бизнес-процессов. — - .

2 Реинжиниринг бизнес- процессов (РБП). Экономические предпосылки возникновения РБП. Способы внедрения. РБП. Основные проблемы.

Сущность концепции заключается в передаче определенных функций на выполнение организацией специалисту в конкретной области. В настоящее время интерес к аутсорсингу как к новой форме построения бизнеса, значительно возрос. Глобальные экономические изменения побуждают компании к пересмотру методов организации бизнеса, поиску новых путей наилучшего удовлетворения запросов потребителей.

Законодательство этих стран основано на прецедентном праве, что требовало от исполнителей высокой квалификации, узкой специализации и наличия опыта в решении конкретных вопросов. Со временем многие фирмы расширили сферу своей деятельности консультационными услугами. Наиболее наглядно преимущества концепции аутсорсинга были продемонстрированы в 20— х гг. Политика Форда заключалась в вертикальной интеграции и диверсификации деятельности компании.

Реинжиниринг бизнес-процессов: как это работает

Цели освоения дисциплины 2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины перечень планируемых результатов обучения. Объем, структура и содержание дисциплины. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.

экономические процессы и явления на микро- и макро - уровне как в выбора на основе критериев социально-экономической эффективности с учетом макроэкономической политики государства; теория экономического роста и .. реинжиниринга бизнес-процессов; использование информационных.

Менеджмент Предпосылки реинжиниринга как способа совершенствования организации бизнеса В настоящее время производство переживает непростой этап своего развития. На фоне глубочайшего и длительного экономического кризиса накапливается опыт работы коммерческих структур в условиях рынка, идут процессы приватизации и реорганизации как самих предприятий, так и их деятельности в соответствии с новыми принципами организации и управления деятельностью предприятий. Формирование этого опыта происходит на основе изучения и внедрения передовых западных технологий бизнеса, модели которых апробированы в крупнейших иностранных компаниях.

Как отмечают Томас Р. Одним из таких методов вывода предприятия из кризисного положения является реинжиниринг бизнеса бизнес-процессов далее по тексту РБ или РБП. РБ не придуман, а выявлен учёными в х годах нашего столетия и взят на вооружение крупнейшими компаниями мира, хотя зарождение его произошло значительно раньше. Тем не менее, хотя самому термину РБП всего только несколько лет, многие из теорий, на которых он базируется, намного старше. Реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение сущности и характера выполняемых работ.

Поддержка такого фундаментального изменения требует, по мнению П. Уиллера, применения комплексного системного подхода к человеческим ресурсам, обучению и развитию персонала, изменению структуры управления и ключевых бизнес-процессов, что в случае удачной реализации может привести к возникновению синергетического эффекта превышение положительного результата совместного действия составляющих некоторого процесса или явления над суммой результатов изолированного действия каждой из них.

По его мнению, для повышения эффективности производства и производительности труда требовалось наличие следующих условий-требований: Узкий специализированный круг задач, выполняемых работниками. Простое и несложное оборудование. Согласно теории трудовой стоимости К.

Реинжиниринг бизнес процессов предпринимательской деятельности

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!